moda24

Доставка
та оплата

— Інформація для клієнтів —

01

Доставка

Здійснюється Новою поштою у межах України. Відправка протягом 1–2 робочих днів.

До 12:00 — замовлення відправляються в той самий день

02

Оплата

Спосіб 1

Накладений

Оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти

Спосіб 2

Повна оплата

Без додаткового збору від Нової Пошти

— залишайте номер з Viber або Telegram

03

Обмін

Можливий протягом 7 днів з моменту отримання за умов:

i. товар не був у використанні
ii. збережено всі фабричні ярлики, етикетки та бірки
iii. оригінальне пакування
iv. відсутні сторонні запахи та сліди носіння

Обмін можливий лише за наявності потрібного розміру на складі. Вартість пересилання в одну сторону оплачує покупець.

04

Перевірка

Перевіряйте товар у відділенні Нової Пошти перед отриманням — це дозволить скласти акт із працівником пошти у разі виявлення дефектів.

Якщо посилку отримано без перевірки і дефект виявлено пізніше — обмін не здійснюється, оскільки достовірно встановити обставини виникнення дефекту неможливо.

05

Повернення

Згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994, не підлягають поверненню та обміну:

  • нижня білизна (трусики, комплекти, боді)
  • товари інтимного або особистого використання

Повернення коштів не здійснюється. Кожну ситуацію розглядаємо індивідуально — у разі питань завжди відкриті до діалогу.